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El líder de bajo costo: su guía para Viva Aerobus

Viva Aerobús es una aerolínea principal y bajo costo del país México que esta conocida oficialmente como Aeroenlaces Nacionales, con sus sedes en Aeropuerto Internacional de Monterrey, Apodaca, México.  Es la aerolínea tercera más grande en México y conocida principalmente para su flota moderna y joven, las tarifas amigables de presupuesto y las operaciones de los vuelos a más que 160 rutas en más que 50 destinos alrededor de México, estados Unidos, central y sur de América también. Viva Aerobús es el propietario completamente del grupo empresarial de autobuses más grande de México, IAMSA. Si está buscando los boletos de Viva Aerobús con mejor descuentos para su viaje próximo, puede reservarlo con Avtickets que le proporcionara los descuentos y las ofertas buenas. Para obtener una información completa sobre la aerolínea Viva Aerobús lea este manual atentamente.

Los destinos internacionales principales de Viva Aerobús

Viva Aerobús ofrece sus vuelos a los destinos internacionales que se incluye los destinos principales en Estados Unidos, Colombia y Canadá, que enfoca principalmente para conectar México con esos países. A la continuación se menciona los destinos internacionales de Viva Aerobús que le ayudara para entender las operaciones de los vuelos de la aerolínea bien -

  • Bogotá BOG
  • San José SJO
  • Camagüey CMW
  • Havana HAV
  • Austin AUS
  • Chicago ORD
  • Cincinnati CVG
  • Dallas-Fort Worth DFW
  • Houston IAH
  • Las Vegas LAS
  • Los Angeles LAX
  • Miami MIA
  • New York City JFK
  • Oakland, East Bay OAK
  • Orlando MCO
  • San Antonio SAT

Las rutas principales de Viva Aerobús

Las rutas principales de Viva Aerobús enfocan en viajes nacionales en México y ofrecen conexiones internacionales a Estados Unidos, Cuba, Colombia y Costa Rica. Y también se conecta las ciudades importantes como Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. A la continuación se menciona las rutas principales de Viva Aerobús - 

  • De Cancún a Monterrey CUN a MTY
  • De Monterrey a Cancún De MTY a CUN
  • Monterrey a Ciudad de México MTY a MEX
  • De Guadalajara a Monterrey GDL a MTY
  • Cancún a Ciudad de México CUN a MEX
  • Monterrey a Ciudad de México Santa Lucía De MTY a NLU
  • De Guadalajara a Ciudad de México GDL a MEX
  • De Guadalajara a Tijuana GDL a TIJ
  • Monterrey a Querétaro MTY a QRO
  • León a Monterrey BJX a MTY
  • De Tijuana a Ciudad de México TIJ a MEX
  • De Puerto Vallarta a Monterrey PVR a MTY
  • De Monterrey a Puerto Vallarta De MTY a PVR
  • Mérida a Monterrey MID a MTY
  • Cancún a Guadalajara CUN a GDL
  • Cancún a Veracruz CUN a VER
  • Ciudad de México / Toluca a Cancún TLC a CUN
  • De Monterrey a Chihuahua MTY a CUU
  • Los Ángeles a Guadalajara LAX a GDL
  • Guadalajara a Ciudad Juárez GDL a CJS
  • Puebla a Guadalajara PBC a GDL
  • Ciudad de México a Chicago MEX a ORD
  • Ciudad Juárez a León CJS a BJX
  • Tijuana a León TIJ a BJX
  • Villahermosa a Ciudad de México VSA a MEX
  • Monterrey a Tampico MTY a TAM
  • Ciudad de México a Nueva York MEX a JFK
  • Tuxtla Gutiérrez a Guadalajara TGZ a GDL
  • De La Habana a Cancún HAV a CUN
  • De Chicago a Monterrey ORD a MTY
  • De Chihuahua a Cancún CUU a CUN
  • De La Paz a Guadalajara LAP a GDL
  • Ciudad de México Santa Lucía a Culiacán NLU a CUL
  • De Tijuana a León TIJ a BJX
  • Hermosillo a Ciudad de México HMO a MEX
  • De Tampico a Monterrey TAM a MTY
  • San José del Cabo a Monterrey De SJD a MTY

Las aerolíneas de socios de códigos compartidos de Viva Aerobús

Viva aerobús es una aerolínea bajo costo de México, por eso la aerolínea solo tiene 2 códigos compartidos. Un socio de código compartido es una aerolínea con la que otra aerolínea tiene un acuerdo para vender asientos en sus vuelos bajo su propio código. Además, los códigos compartidos permiten a las aerolíneas operar más destinos sin tener que operar sus propios vuelos en cada ruta.

  • Aerus
  • Iberia

Los Tipos de Clases y Servicios de Viva Aerobús

Viva Aerobús ofrece los tipos de las tarifas diferentes como la aerolínea opera por un modelo bajo costo, hay las tarifas como - Zero, Light y Smart que tiene las especificaciones diferentes. Cada tarifa ofrece los tipos de los servicios distintos y se menciona a la continuación debajo -

La tarifa Zero

  • Puede realizar el check in en línea 72 horas antes de la salida.
  • Puede llevar un artículo personal.
  • Para llevar la maleta facturada necesita pagar una tarifa adicional.
  • Puede seleccionar los asientos por una tarifa.

La tarifa Light

  • Puede realizar el check in en línea 72 horas antes de la salida.
  • Puede llevar un artículo personal y un equipaje de mano.
  • Puede realizar lo cambio en su itinerario hasta 3 veces.
  • Puede mejorar su vuelo con Flex Pass.

La tarifa Smart 

  • Puede realizar el check in en línea 10 días antes de la salida.
  • Puede llevar un artículo personal y un equipaje de mano en la cabina del vuelo.
  • Puede realizar los cambios en el itinerario tantas veces como quieras.
  • Puede mejorar su vuelo con Flex Pass.
  • Puede llevar una maleta facturada de 55 libras.
  • Puede seleccionar un asiento según usted por gratis.

El Proceso de Reserva de Viva Aerobús con Avtickets 

Para reservar vuelos con Viva Aerobús, el método más fácil y práctico es reservar con Avtickets que le ayudara en la reservación de su vuelo La mayoría de la gente usa este método como Avtickets simplifica el proceso de reservación y ahorra mucho tiempo de usted, especialmente porque es flexible y ahorra mucho tiempo. Para saber cómo reservar vuelos de Viva Aerobús con Avtickets sigue las instrucciones a continuación 

  • Visita el sitio web oficial de Avtickets.com.mx 
  • En la página principal, introduce los datos de tu reserva: tipo de viaje, fechas, aeropuertos de salida y llegada, y número de pasajeros.
  • Busca los vuelos y selecciona el que prefieras.
  • Ve a la opción "Mapa de asientos" y selecciona un asiento.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
  • Tras el pago, recibirás la confirmación por correo electrónico en breve.

La Política de Cambio o Cancelación de Viva Aerobús

En el caso no puede volar en su vuelo programado de Viva aerobús y necesita cambiar o cancelar su vuelo, entonces los ambos son posibles sin más complicación. La aerolínea ofrece este servicio a sus pasajeros, ya que ellos se pueden realizar los cambios o las cancelaciones de los vuelos fácilmente, pero también hay las políticas que debe saber.

  • Si no puede volar en su vuelo programado y quiere cambiar los horarios o las rutas, entonces se pueden hacerlo sin costo a través del sitio web de Viva Aerobús hasta 4 horas antes de la salida confirmada de su vuelo. (pero necesita pagar la diferencia de la tarifa).
  • Si ha completado su check in en línea, entonces no es posible para cambiar la reservación.
  • En el caso solicita para el cambio del vuelo a través del centro de las llamadas, entonces la aerolínea cobrará cargo adicional por servicio, por pasajero.
  • Puede cambiar los pasajeros en los viajes hasta  2 horas antes de la salida.
  • En caso necesita cancelar su vuelo, se recomienda para hacerlo dentro de 24 horas de realizar la reservación para qué podría obtener el reembolso completo.
  • Después de las 24 horas, la aerolínea solo le reembolsará el importe de TUA si pagó la TUA al hacer la reserva. 

El proceso de Cambio o Cancelación de Viva Aerobús

Como se mencionó anteriormente, existen varias políticas amigables para los pasajeros de gestionar las reservas de Viva Aerobús. Una de las más sencillas es en línea. Puede realizar cambios, cancelaciones o cualquier otra modificación en línea con Viva Aerobús. Para gestionar las reservas de Viva Aerobús en línea a través de la página oficial de la aerolínea, sigue los pasos que se menciona a la continuación debajo -

  • Visite el sitio web oficial de Viva Aerobús..
  • En la página de inicio, encontrará la opción "Mis Reservas".
  • Allí, introduzca los datos de su vuelo, el código de reserva y el apellido del pasajero.
  • A continuación, se abrirá el resumen de su reserva.
  • Vaya al menú y seleccione la opción que desee modificar.
  • Si hay algún cargo adicional, deberá abonarlo.
  • En breve, recibirá una confirmación por correo electrónico en un rato. 

La política del reembolso de Viva Aerobús 

Viva Aerobús ofrece un reembolso completo para los vuelos cancelados, pero existe algunas políticas que debe saber y seguir para obtener el reembolso y con principio debe saber sobre la elegibilidad para obtener el reembolso. Para obtener el reembolso de Viva Aerobús lea las políticas del reembolso de la aerolínea -

  • Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas iniciales de realizar la reservación de los vuelos de Viva Aerobús obtendrá el reembolso completo.
  • Pero está realizado el check in para su vuelo, entonces o puede cancelar su vuelo ni puede obtener el reembolso completo de su vuelo.
  • Para las cancelaciones realizadas después de la ventana de 24 horas, entonces solo recibirán TUA si ha pagado durante la reservación de su vuelo.
  • En el caso si la aerolínea cancela o retrasa su vuelo para más que 2 horas, entonces tiene las opciones para volver a reservar un nuevo vuelo sin costo adicional o reciba un reembolso completo por su reserva original.
  • En el caso la cancelación de su vuelo es debido a algún evento serio, necesita contactar al centro de la atención al cliente de Viva Aerobús para la asistencia y obtener la compensación.

Acerca del Programa de Fidelización de Viva Aerobús 

El programa de fidelización de Viva Aerobús está conocida como “Doters” que está designado para los pasajeros que viajan frecuentemente con Viva Aerobús. Ellos se pueden ganar los puntos “Doters Points” cada vez vuela con Viva Aerobús y canjearlos para los servicios diferentes. Puede unirse con el programa “Doters” de Viva Aerobús por gratis. 

¿Cómo afiliarse con el programa de “Doters”?

Para afiliarse con el programa de fidelización de Viva Aerobús “Doters” sigue las instrucciones que se menciona a la continuación debajo -

  • Navega por la página oficial de Viva Aerobús.
  • En la página de inicio verá la opción de “Doters Points” en la cima de la página.
  • Seleccionarlo y en la página próxima vera la opción de “unirse por gratis”.
  • Entonces entrega todos los detalles y confírmalo.
  • Una vez completado el proceso será un miembro de “Doters”.

Los Beneficios del programa de “Doters” de Viva Aerobús 

Por ser un miembro del programa de fidelización de Viva Aerobús obtendrá los beneficios varios que se puede aprovechar como -

  • Puede comprar los boletos de viva aerobús con los puntos de doters.
  • Puede seleccionar los asientos estándares o VIP sin las tarifas adicionales.
  • Las maletas extras están incluidas que le permite para llevar las maletas adicionales en su vuelo.
  • La aerolínea permite los miembros de Doters para embarcar con prioridad.
  • Puede usar los puntos para cubrir el costo total de su boleto también.
  • Puede recibir 50% más de los puntos de Doters cuando vuela en la tarifa “Smart”.

La actualización de asiento de Viva Aerobús

En el caso ya ha reservado su vuelo de Viva Aerobús y tiene un asiento estándar, pero ahora quiere un asiento con más espacio para las piernas y anchos, entonces se puede mejorar su asiento de Viva Aerobús en línea a   de sitio web oficial de la aerolínea. Viva aerobús tiene 3 tipos de los asientos con las características diferentes que son -

Priority Seats 

  • El compartimiento superior para colocar los equipajes de mano.
  • La reclinación extra
  • El embarque y desembarque con prioridad.
  • Más espacio entre los asientos.

Space+

  • Más espacio y más espacio para las piernas.
  • La reclinación estándar con más comodidad.
  • Los asientos en la fila de salida de emergencia.

Regular 

  • Los asientos regulares.
  • No reclinación.

El proceso para mejorar su asiento de Viva Aerobús en línea 

Para mejorar su asiento a un asiento más cómodo y con más espacio para las piernas puede visitar la página oficial de Viva Aerobús y sigue estas instrucciones que se menciona a la continuación debajo -

  • Visita la página oficial de Viva Aerobús.
  • En la página de inicio verá la opción de “gestionar la reservación”.
  • Entrega los detalles de su reservación - el apellido del pasajero y la referencia de la reservación.
  • Entonces busque para el resumen de su reservación y vaya a la opción del menú, selecciona “mejorar mi asiento”.
  • Sigue las instrucciones de la pantalla y, complete el proceso y pague la diferencia de la tarifa.
  • En el último obtendrá la confirmación por su correo electrónico en un rato.

La reservación del grupo de Viva Aerobús

Ahora para organizar la reservación del grupo no es muy difícil y puede hacerlo sin estrés con Viva Aerobús como la aerolínea ofrece la reservación de los grupos. Para planear su viaje con su grupo, de los amigos o con los miembros de la familia debe saber sobre las políticas del viaje con los grupos con Viva Aerobús. 

Los términos y condiciones para el viaje con grupo de Viva Aerobús 

  • Para organizar y realizar la reservación del grupo en Viva Aerobús debe tener al menos que 10 personas en un grupo.
  • Los pagos por las tarjetas solo están aceptadas si la fecha de salida del primer vuelo está a más de 30 días de distancia. 
  • Si ha reservado el grupo con un depósito de 25% entonces el importe restante deberá abonarse a más tardar 30 días antes de la salida.
  • La registración de los nombres de los pasajeros pueden ser realizados hasta 5 días antes de la salida de los vuelos sin cualquier costo adicional.
  • Puede registrar los infantes sin los costos adicionales por el correo electrónico a vivagrupos@vivaaerobus.com hasta 1 día antes de la salida.
  • Puede realizar los cambios de los pasajeros sin costo hasta 5 días antes de la salida, después de eso el cambio del nombre se costará $1,050.00 MXN y debe ser solicitados por el correo.
  • La reservación del grupo de Viva Aerobús no están cancelados ni reembolsados. 
  • En el caso su vuelo está retrasado para más que 4 horas o un pasajero en el grupo no pude volar para kas razones medícales, entonces la aerolínea emitirá un vale que está válido para 180 días para viajar en cualquier fecha o a cualquier destino donde Viva tenga vuelos programados.

¿Como reservar un viaje de grupo con Viva Aerobús?

Para reservar un viaje de grupo con Viva Aerobús necesita visitar la página oficial de Viva Aerobús y sigue las instrucciones que se menciona a la continuación debajo -

  • Ojea por la página oficial de Viva Aerobús.
  • Entonces en la página de inicio encontrará una opción de “viaje con grupo”.
  • En la página próxima vera “reserva en línea” y seleccionarlo.
  • Sigue las instrucciones de la pantalla y, complete el proceso de reservación.
  • Una vez ha completado eso recibirá la confirmación de su viaje del grupo a través de su correo electrónico en un rato.

Las ofertas de los últimos minutos de Viva Aerobús

Como cada persona quiere ahorrar los costos potenciales para reservar sus vuelos con las aerolíneas, sin embargo, Viva Aerobús es una aerolínea bajo costo de México, puede obtener los descuentos y las ofertas mejores para la reservación de los vuelos. Como existe algunos trucos y los consejos que se puede usar para reservar los vuelos de Viva Aerobús en los precios bajos y para obtener las ofertas de los últimos minutos -

  • Registrarse con el programa de fidelización de Viva Aerobús - Para unirse con el programa de fidelización de la aerolínea lo hace más fácil para usted para obtener los descuentos como podrá pagar usando los puntos “Doters Points”.
  • Suscríbete al boletín de la aerolínea Viva Aerobús para recibir actualizaciones directas sobre nuevas promociones y ventas flash, incluidas ofertas de último momento.
  • Navega por el sitio web oficial de Viva Aerobús y navega a la sección de promociones.
  • Configura una alerta de Viva Aerobús precio y recibirá una notificación si el precio de ese vuelo sube o baja, lo que puede ayudarte a conseguir una oferta de último momento. 
  • Se recomienda para ser flexible con sus fechas de salida y llegada, ya que podría encontrar un vuelo más barato en un día o mes menos popular.
  • Considera los vuelos nocturnos que son los vuelos más baratos y hay una gran posibilidad para obtener las ofertas de los últimos minutos.
  • Hacer la reservación de su vuelo a través de OTA Avtickets.com.mx para  obtener las ofertas exclusivas y los descuentos mejores en los boletos. Esta simplificará la reservación de su vuelo mucho y también el proceso de la reservación será mucho suave y sin las complicaciones.  

Las regulaciones para el viaje Internacionales con Viva Aerobús

Para viajes internacionales con Viva Aerobús, por favor verifique las condiciones de su visa y pasaporte, como es la consideración más importante para asegurarse de que sean vigentes y presente una identificación oficial al momento de facturar su equipaje.  Los viajes internacionales con cualquier aerolínea necesita la consideración extra como esos viajes tiene las costumbres y los términos o condiciones adicionales en la comparación de los vuelos internacionales.

  • Debe tener una validez de seis meses o más.
  • Verifique si su país de destino requiere visa para ingresar.
  • Para vuelos internacionales, debe llegar al aeropuerto tres horas antes de la hora programada de su vuelo.
  • Los mostradores de Viva Aerobús cierran 60 minutos antes de la salida del vuelo internacional, así que planifique su llegada con anticipación.
  • Debe llevar su identificación con fotografía reciente disponible para pasar por los filtros de seguridad. 

Las consideraciones adicionales para los viajes internacionales 

Hay algunas consideraciones adicionales para los viajes internacionales de Viva Aerobús, como se menciona a la continuación debajo -

  • Si busca espacio para su equipaje de mano en la cabina, considere contratar el servicio de Embarque Prioritario.
  • Llegue temprano a la puerta de embarque para aumentar las posibilidades de que su equipaje sea aceptado en la cabina.
  • Consulte siempre el sitio web oficial de Viva Aerobús para obtener la información más actualizada y precisa.

La fecha y hora mejor para reservar un vuelo de Viva Aerobús

Para encontrar las mejores fechas y horarios para reservar un vuelo con Viva Aerobús, es recomendable ser flexible con las fechas de viaje, ya que los precios pueden ser más bajos los martes y miércoles, y evitar reservar en fechas punta o fines de semana. También se recomienda configurar alertas de precios y comparar tarifas de diferentes aerolíneas, incluyendo Viva Aerobús. Si es posible, compare precios volando desde aeropuertos alternativos, como Oaxaca de Juárez para ese destino específico.

Las preguntas frecuentes

1. ¿Es una aerolínea segura Viva Aerobús?

Viva Aerobús se considera una aeronave segura gracias a su trayectoria operativa y la modernidad de su flota. Se centra en la seguridad de sus operaciones, manteniendo una flota de aeronaves moderna y moderna. . . 

2. ¿Cómo es la flota de Viva Aerobús?

La flota de Viva Aerobús está compuesta íntegramente por aviones de las familias Airbus A320 y A321, tanto en su versión clásica como “neo”, con menores emisiones de ruido y carbono, lo que le permite ofrecer precios bajos.

3. ¿Qué tiene el propietario de Viva Aerobús?

Viva Aerobús es propiedad del empresario mexicano Roberto Alcántara Rojas, principalmente a través de su grupo empresarial Grupo IAMSA.

4. ¿Qué paso no selecciona un asiento en Viva Aerobús?

No seleccionar un asiento específico en Viva Aerobús significa esperar hasta el check-in para que te asignen uno. El asiento ya está incluido en tu tarifa, así que aunque no pagues por adelantado, no te quedas sin él. Simplemente no lo eliges. . 

5. ¿Puede reservar en un grupo en un vuelo de Viva Aerobús?

Sí, Viva Aerobús ofrece reservas para grupos con tarifas preferenciales para 10 o más pasajeros. Debe reservar en línea. Para obtener más información o añadir servicios, envíe un correo electrónico.

6. ¿Hay la disponibilidad de los servicios adicionales en el vuelo de Viva Aerobús? 

Sí, puede añadir los servicios adicionales a su vuelo con Viva Aerobús. Puede adquirir servicios adicionales, como equipaje adicional y asientos específicos, durante o después de la reserva, a través de la sección "Mi Reserva" en su sitio web o contactando con el centro de atención al cliente. .

7. ¿Viva Aerobús permite los menores no acompañados en el vuelo?

No, Viva Aerobús no ofrece servicios de custodia para menores no acompañados. Ningún menor podrá viajar bajo el cuidado de otro menor durante el vuelo.