• 06 Jan, 2026
  • Consejos de viaje

Después de hacer una reserva con una aerolínea, estás enfrentando algún problema en tu vida personal debido a que tienes que cancelar tu reserva con la aerolínea. Después de hacer la cancelación tienes que solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado a la aerolínea directamente. Tienes que saber algunas de las políticas de la aerolínea del reembolso para que no tengas que enfrentar ningún problema durante, este proceso. Tienes diferentes métodos disponibles contigo para hacer la solicitud por el reembolso en Lufthansa Airlines. En este blog, ha mencionado todas las informaciones sobre las políticas del reembolso en Lufthansa Airlines y más. Leer este blog claramente para tener todas las informaciones sobre este proceso de la aerolínea. 

¿Cuáles son las políticas del reembolso de Lufthansa Airlines?

Antes de cancelar tu vuelo y solicitar un reembolso por tu vuelo cancelado, tienes que saber diferentes políticas del reembolso de la aerolínea, para que no tengas que enfrentar ningún obstáculo durante este proceso. Todas las políticas principales del reembolso de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines con diferentes métodos disponibles como en línea, por teléfono, o en el aeropuerto
  • Si cancelas tu vuelo entre 24 horas de hacer la reservación, tienes el derecho de solicitar por un reembolso completo de tu vuelo cancelado  
  • Si la aerolínea cancela tu vuelo debido a cualquier razón, estás elegible de recibir un reembolso completo de tu vuelo cancelado
  • Si el tiempo de la salida excede a una hora, puedes cancelar tu vuelo y solicitar por un reembolso completo 
  • Si el tiempo de la llegada está retrasada por más de 2 horas, puedes solicitar por un reembolso completo 
  • Si el horario de la salida está cambiado por más de 5 horas en el día de la salida de tu vuelo de Lufthansa Airlines 
  • Si tu billete está utilizado parcialmente, se rembolsarán proporcionalmente 
  • En otros casos como cancelaciones voluntarias, restricciones de viaje o médica y más recibirás el reembolso dependiendo en la condición de tu billete 
  • Si has reservado un billete no reembolsable, solo se reembolsan los impuestos y las tasas de tu viaje 
  • Si has reservado tu vuelo a través de una agencia del viaje, es recomendable de que póngate en contacto con ellos para cancelar tu vuelo y recibir el reembolso 
  • Recibirás el reembolso de tu vuelo cancelado lo antes posible en la forma original del pago de tu billete 

¿Como solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines?

Después de saber sobre todas las políticas del reembolso en Lufthansa Airlines, ahora debes saber sobre los procesos de solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado. Lufthansa Airlines ofrece diferentes métodos disponibles para ti, con lo que puedes recibir el reembolso fácilmente. Los métodos de solicitar por un reembolso en el vuelo de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

Solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines en línea 

El método más fácil de hacer la solicitud por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines es en línea a través de llenar un formulario del reembolso de la aerolínea. Tienes que llenar este formulario con todos los detalles de tu viaje. Los pasos de encontrar el formulario del reembolso en el sitio web de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Visita el sitio web de Lufthansa Airlines 
  • Aquí en la página principal tienes la opción de Cancelación y Reembolso, selecciona esto 
  • Después, tienes que seleccionar la opción de Solicitar por un reembolso
  • Ahora, en una nueva página, tienes que llenar un formulario con los detalles pedidos y entregarlo
  • Al final, después de entregarlo, el proceso del reembolso será empezado y recibirás el reembolso lo antes posible 

Solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines por teléfono 

Otro método de ponerse en contacto con la aerolínea directamente es por teléfono. El número de Lufthansa Airlines teléfono desde México es +52 55 4739 8882. Cuando llamas a este número será conectado con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Después de seguir algunas de las instrucciones de IVR será conectado con el representante en vivo de la aerolínea directamente. Tienes que decir algunos de los detalles de tu viaje para confirmar tu reserva y después solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado. El representante en vivo empezará el proceso del reembolso, y recibirás el reembolso lo antes posible. 

Solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines en el aeropuerto 

Quieres hablar con un asesor de Lufthansa Airlines cara a cara, puedes visitar al aeropuerto directamente, donde tienes que buscar por el mostrador de la aerolínea. Allí hay un representante en vivo de la aerolínea disponible. Tienes que decir los detalles de tu viaje a él, y después de la confirmación de tu reserva puedes solicitar por un reembolso al representante en vivo de la aerolínea. Si tu billete está elegible, el representante empezará el proceso del reembolso por tu billete y recibirás el reembolso lo antes posible. 

¿Cuándo debes solicitar por un reembolso a Lufthansa Airlines?

Hay diferentes situaciones en que puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines. Tienes que saber todas estas situaciones para que puedas recibir el reembolso adecuado por tu vuelo cancelado. Diferentes situaciones en que puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Si no puedes viajar debido a cualquier razón de ti personal, puedes cancelar tu vuelo reservado y solicitar por un reembolso 
  • Si hay una emergencia médica puedes cancelar tu vuelo y solicitar por un reembolso 
  • Alguna vez la aerolínea cancela tu vuelo reservado, en este caso también tienes el derecho de cancelar tu vuelo y solicitar por un reembolso 
  • Si la aerolínea cambia el vuelo o los horarios del viaje por más de 5 horas del retraso, en este caso también puedes solicitar por un reembolso 

¿Cuánto reembolso ofrece Lufthansa Airlines?

El monto del reembolso que vas a recibir depende en diferentes casos, como los horarios de hacer la solicitud, el tipo de la tarifa en que has reservado tu vuelo, la destinación de tu viaje, la ruta y más. Antes de hacer la solicitud por el reembolso de tu vuelo cancelado tienes que saber todas las políticas del reembolso de Lufthansa Airlines, para que puedas tener el reembolso adecuado por tu vuelo cancelado. Solamente si cancelas tu vuelo entre 24 horas de reservación, recibirás el reembolso completo de tu vuelo cancelado. Si has reservado un billete no reembolsable, recibirás el reembolso de los impuestos y las tasas, por los que habías pagado. Puedes chequear el monto del reembolso del vuelo cancelado en el sitio web de Lufthansa con la opción de Mis Viajes. 

¿Cómo contacto a Lufthansa Airlines para conseguir el reembolso?

Hay diferentes métodos disponibles de contactar a Lufthansa Airlines para conseguir el reembolso de tu vuelo cancelado, que puedes seguir. Dando algunos de los detalles de tu viaje puedes hacer cualquier modificación en tu vuelo reservado. Diferentes métodos disponibles de contactar a Lufthansa Airlines son los siguientes: 

Contactar a Lufthansa Airlines por teléfono 

Para conectarte directamente con el servicio de atención al cliente de Lufthansa Airlines puedes llamar al número de teléfono oficial de la aerolínea. El número de teléfono de Lufthansa Airlines desde México es +52 55 4739 8882. Después de llamar a este número tienes que seguir las instrucciones de IVR para conectarte con un asesor de la aerolínea. Algunas de las instrucciones que tienes que seguir son los siguientes:

  • Llama el número de teléfono de Lufthansa Airlines desde México 
  • Selecciona el idioma de tu preferencia
  • Escucha las instrucciones de IVR claramente 
  • Selecciona el botón con la opción de ‘Solicitar por un reembolso’ 
  • Será conectado con un representante en vivo que te ayuda con este proceso 

Contactar a Lufthansa Airlines por chat en vivo 

Hay la opción de chat en vivo disponible en el sitio web de Lufthansa Airlines, con que puedes chatear con un asistente virtual de la aerolínea, que te ayuda con cualquier pregunta de ti. Los pasos de encontrar la opción de chat en vivo en el sitio web de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Visita el sitio web de Lufthansa Airlines 
  • Aquí en la página principal selecciona la opción de Contacto 
  • Ahora, puedes ver una caja de Chat en vivo, puedes iniciar tu sesión o puedes chatear directamente
  • Puedes decirle que quieres cancelar y solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado 
  • El asistente virtual te ayuda dando las mejores soluciones de tu problema 

Cosas a tener en cuenta antes de solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines 

Hay algunos de los consejos que tienes que tener en cuenta antes de solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines. Estos consejos son más importantes porque siguiéndolos puedes recibir el reembolso adecuado sin cualquier problema. Algunos de los consejos que tienes que tener en cuenta antes de solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado son los siguientes: 

  • Es recomendable de decidir pronto y cancelar tu vuelo entre 24 horas de hacer la reserva de tu vuelo para que recibieres el reembolso completo 
  • Comprar el billete reembolsable para que puedas recibir el reembolso por tu billete 
  • Después de solicitar por un reembolso, debes esperar unos días para recibir el reembolso en tu cuenta 
  • Ser preparado con todos los detalles de tu viaje, para confirmar tu viaje, porque sin estas informaciones no puedes solicitar por un reembolso 

¿Cómo contacto a AVTickets por mi reembolso?

AVTickets es una plataforma con que puedes reservar los vuelos más baratos usando diferentes tipos de las ofertas y los desceuntos. Si has reservado un vuelo de Lufthansa Airlines usando nustra plataforma de AVTickets, puedes solicitar por una cancelación de tu vuelo y después solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado. Diferentes métodos de contactarnos para solicitar por un reembolso son los siguientes: 

Contactarnos para solicitar un reembolso por teléfono 

El método más fiable de contactarnos es por teléfono. Llamando nuestor número de teléfono oficial puedes conectarte con el representante en vivo de la aerolínea. Nuestro número de teléfono oficial es +52-55-9317-8389. Después de llamar a este número seguir las instrucciones de IVR para conectarte con nuestor asesor que te ayuda en solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de la aerolínea. Es recomendable de llamar durante nuestro horas de operación para conectarte con un asesor fácilemente. 

Contactarnos para solicitar un reembolso por correo electrónico 

También puedes enviarnos un correo electrónico con que puedes hacer la solicitud del reembolso de tu vuelo cancelado. La dirección de nuestro correo electrónico es care@avtickets.com. En este correo electrónico tienes que incluir todas las informaciones de tu solicitud que tienes. Después de enviarnos este correo electrónico tienes que esperar por un poco tiempo para recibir la mejor respuesta de nosotros. 

Las preguntas frecuentes 

¿Puedo solicitar por un reembolso del vuelo de Lufthansa después de la salida del vuelo?

Si, si has cacncelado tu vuelo antes de la salida de tu vuelo de la aerolínea, puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado después de la salida de tu vuelo. 

¿Cuanto reembolso ofrece AVTickets por cancelar un vuelo reservado de Lufthansa?

AVTickets es una plataforma que te ayuda en reservar un vuelo de la aerolínea con mejores ofertas, y después solicitar por cualquier modificación en el vuelo reservado, pero sigue todas las políticas de la aerolínea.

¿Puedo cancelar mi vuelo reservado de Lufthansa después de 24 horas de hacer la reserva?

Sí, puedes solicitar por un reembolso después de 24 horas de hacer la reserva, solamente no es seguro de recibir el reembolso completo de tu vuelo cancelado.

¿En cuantos días recibirás el reembolso del vuelo cancelado de Lufthansa?

Lufthansa Airlines toca entre 7 y 20 días en proveer el reembolso por tu vuelo cancelado. 

¿Donde puedo chequear el estado de mi reembolso de Lufthansa Airlines?

Puedes visitar al sitio web de Lufthansa Airlines, donde tienes la opción de Mis Viajes, con que puedes chequear sobre el estado del reembolso de tu vuelo cancelado.

Después de hacer una reserva con una aerolínea, estás enfrentando algún problema en tu vida personal debido a que tienes que cancelar tu reserva con la aerolínea. Después de hacer la cancelación tienes que solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado a la aerolínea directamente. Tienes que saber algunas de las políticas de la aerolínea del reembolso para que no tengas que enfrentar ningún problema durante, este proceso. Tienes diferentes métodos disponibles contigo para hacer la solicitud por el reembolso en Lufthansa Airlines. En este blog, ha mencionado todas las informaciones sobre las políticas del reembolso en Lufthansa Airlines y más. Leer este blog claramente para tener todas las informaciones sobre este proceso de la aerolínea. 

¿Cuáles son las políticas del reembolso de Lufthansa Airlines?

Antes de cancelar tu vuelo y solicitar un reembolso por tu vuelo cancelado, tienes que saber diferentes políticas del reembolso de la aerolínea, para que no tengas que enfrentar ningún obstáculo durante este proceso. Todas las políticas principales del reembolso de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines con diferentes métodos disponibles como en línea, por teléfono, o en el aeropuerto
  • Si cancelas tu vuelo entre 24 horas de hacer la reservación, tienes el derecho de solicitar por un reembolso completo de tu vuelo cancelado  
  • Si la aerolínea cancela tu vuelo debido a cualquier razón, estás elegible de recibir un reembolso completo de tu vuelo cancelado
  • Si el tiempo de la salida excede a una hora, puedes cancelar tu vuelo y solicitar por un reembolso completo 
  • Si el tiempo de la llegada está retrasada por más de 2 horas, puedes solicitar por un reembolso completo 
  • Si el horario de la salida está cambiado por más de 5 horas en el día de la salida de tu vuelo de Lufthansa Airlines 
  • Si tu billete está utilizado parcialmente, se rembolsarán proporcionalmente 
  • En otros casos como cancelaciones voluntarias, restricciones de viaje o médica y más recibirás el reembolso dependiendo en la condición de tu billete 
  • Si has reservado un billete no reembolsable, solo se reembolsan los impuestos y las tasas de tu viaje 
  • Si has reservado tu vuelo a través de una agencia del viaje, es recomendable de que póngate en contacto con ellos para cancelar tu vuelo y recibir el reembolso 
  • Recibirás el reembolso de tu vuelo cancelado lo antes posible en la forma original del pago de tu billete 

¿Como solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines?

Después de saber sobre todas las políticas del reembolso en Lufthansa Airlines, ahora debes saber sobre los procesos de solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado. Lufthansa Airlines ofrece diferentes métodos disponibles para ti, con lo que puedes recibir el reembolso fácilmente. Los métodos de solicitar por un reembolso en el vuelo de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

Solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines en línea 

El método más fácil de hacer la solicitud por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines es en línea a través de llenar un formulario del reembolso de la aerolínea. Tienes que llenar este formulario con todos los detalles de tu viaje. Los pasos de encontrar el formulario del reembolso en el sitio web de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Visita el sitio web de Lufthansa Airlines 
  • Aquí en la página principal tienes la opción de Cancelación y Reembolso, selecciona esto 
  • Después, tienes que seleccionar la opción de Solicitar por un reembolso
  • Ahora, en una nueva página, tienes que llenar un formulario con los detalles pedidos y entregarlo
  • Al final, después de entregarlo, el proceso del reembolso será empezado y recibirás el reembolso lo antes posible 

Solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines por teléfono 

Otro método de ponerse en contacto con la aerolínea directamente es por teléfono. El número de Lufthansa Airlines teléfono desde México es +52 55 4739 8882. Cuando llamas a este número será conectado con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Después de seguir algunas de las instrucciones de IVR será conectado con el representante en vivo de la aerolínea directamente. Tienes que decir algunos de los detalles de tu viaje para confirmar tu reserva y después solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado. El representante en vivo empezará el proceso del reembolso, y recibirás el reembolso lo antes posible. 

Solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines en el aeropuerto 

Quieres hablar con un asesor de Lufthansa Airlines cara a cara, puedes visitar al aeropuerto directamente, donde tienes que buscar por el mostrador de la aerolínea. Allí hay un representante en vivo de la aerolínea disponible. Tienes que decir los detalles de tu viaje a él, y después de la confirmación de tu reserva puedes solicitar por un reembolso al representante en vivo de la aerolínea. Si tu billete está elegible, el representante empezará el proceso del reembolso por tu billete y recibirás el reembolso lo antes posible. 

¿Cuándo debes solicitar por un reembolso a Lufthansa Airlines?

Hay diferentes situaciones en que puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines. Tienes que saber todas estas situaciones para que puedas recibir el reembolso adecuado por tu vuelo cancelado. Diferentes situaciones en que puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Si no puedes viajar debido a cualquier razón de ti personal, puedes cancelar tu vuelo reservado y solicitar por un reembolso 
  • Si hay una emergencia médica puedes cancelar tu vuelo y solicitar por un reembolso 
  • Alguna vez la aerolínea cancela tu vuelo reservado, en este caso también tienes el derecho de cancelar tu vuelo y solicitar por un reembolso 
  • Si la aerolínea cambia el vuelo o los horarios del viaje por más de 5 horas del retraso, en este caso también puedes solicitar por un reembolso 

¿Cuánto reembolso ofrece Lufthansa Airlines?

El monto del reembolso que vas a recibir depende en diferentes casos, como los horarios de hacer la solicitud, el tipo de la tarifa en que has reservado tu vuelo, la destinación de tu viaje, la ruta y más. Antes de hacer la solicitud por el reembolso de tu vuelo cancelado tienes que saber todas las políticas del reembolso de Lufthansa Airlines, para que puedas tener el reembolso adecuado por tu vuelo cancelado. Solamente si cancelas tu vuelo entre 24 horas de reservación, recibirás el reembolso completo de tu vuelo cancelado. Si has reservado un billete no reembolsable, recibirás el reembolso de los impuestos y las tasas, por los que habías pagado. Puedes chequear el monto del reembolso del vuelo cancelado en el sitio web de Lufthansa con la opción de Mis Viajes. 

¿Cómo contacto a Lufthansa Airlines para conseguir el reembolso?

Hay diferentes métodos disponibles de contactar a Lufthansa Airlines para conseguir el reembolso de tu vuelo cancelado, que puedes seguir. Dando algunos de los detalles de tu viaje puedes hacer cualquier modificación en tu vuelo reservado. Diferentes métodos disponibles de contactar a Lufthansa Airlines son los siguientes: 

Contactar a Lufthansa Airlines por teléfono 

Para conectarte directamente con el servicio de atención al cliente de Lufthansa Airlines puedes llamar al número de teléfono oficial de la aerolínea. El número de teléfono de Lufthansa Airlines desde México es +52 55 4739 8882. Después de llamar a este número tienes que seguir las instrucciones de IVR para conectarte con un asesor de la aerolínea. Algunas de las instrucciones que tienes que seguir son los siguientes:

  • Llama el número de teléfono de Lufthansa Airlines desde México 
  • Selecciona el idioma de tu preferencia
  • Escucha las instrucciones de IVR claramente 
  • Selecciona el botón con la opción de ‘Solicitar por un reembolso’ 
  • Será conectado con un representante en vivo que te ayuda con este proceso 

Contactar a Lufthansa Airlines por chat en vivo 

Hay la opción de chat en vivo disponible en el sitio web de Lufthansa Airlines, con que puedes chatear con un asistente virtual de la aerolínea, que te ayuda con cualquier pregunta de ti. Los pasos de encontrar la opción de chat en vivo en el sitio web de Lufthansa Airlines son los siguientes: 

  • Visita el sitio web de Lufthansa Airlines 
  • Aquí en la página principal selecciona la opción de Contacto 
  • Ahora, puedes ver una caja de Chat en vivo, puedes iniciar tu sesión o puedes chatear directamente
  • Puedes decirle que quieres cancelar y solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado 
  • El asistente virtual te ayuda dando las mejores soluciones de tu problema 

Cosas a tener en cuenta antes de solicitar por un reembolso en Lufthansa Airlines 

Hay algunos de los consejos que tienes que tener en cuenta antes de solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de Lufthansa Airlines. Estos consejos son más importantes porque siguiéndolos puedes recibir el reembolso adecuado sin cualquier problema. Algunos de los consejos que tienes que tener en cuenta antes de solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado son los siguientes: 

  • Es recomendable de decidir pronto y cancelar tu vuelo entre 24 horas de hacer la reserva de tu vuelo para que recibieres el reembolso completo 
  • Comprar el billete reembolsable para que puedas recibir el reembolso por tu billete 
  • Después de solicitar por un reembolso, debes esperar unos días para recibir el reembolso en tu cuenta 
  • Ser preparado con todos los detalles de tu viaje, para confirmar tu viaje, porque sin estas informaciones no puedes solicitar por un reembolso 

¿Cómo contacto a AVTickets por mi reembolso?

AVTickets es una plataforma con que puedes reservar los vuelos más baratos usando diferentes tipos de las ofertas y los desceuntos. Si has reservado un vuelo de Lufthansa Airlines usando nustra plataforma de AVTickets, puedes solicitar por una cancelación de tu vuelo y después solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado. Diferentes métodos de contactarnos para solicitar por un reembolso son los siguientes: 

Contactarnos para solicitar un reembolso por teléfono 

El método más fiable de contactarnos es por teléfono. Llamando nuestor número de teléfono oficial puedes conectarte con el representante en vivo de la aerolínea. Nuestro número de teléfono oficial es +52-55-9317-8389. Después de llamar a este número seguir las instrucciones de IVR para conectarte con nuestor asesor que te ayuda en solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado de la aerolínea. Es recomendable de llamar durante nuestro horas de operación para conectarte con un asesor fácilemente. 

Contactarnos para solicitar un reembolso por correo electrónico 

También puedes enviarnos un correo electrónico con que puedes hacer la solicitud del reembolso de tu vuelo cancelado. La dirección de nuestro correo electrónico es care@avtickets.com. En este correo electrónico tienes que incluir todas las informaciones de tu solicitud que tienes. Después de enviarnos este correo electrónico tienes que esperar por un poco tiempo para recibir la mejor respuesta de nosotros. 

Las preguntas frecuentes 

¿Puedo solicitar por un reembolso del vuelo de Lufthansa después de la salida del vuelo?

Si, si has cacncelado tu vuelo antes de la salida de tu vuelo de la aerolínea, puedes solicitar por un reembolso de tu vuelo cancelado después de la salida de tu vuelo. 

¿Cuanto reembolso ofrece AVTickets por cancelar un vuelo reservado de Lufthansa?

AVTickets es una plataforma que te ayuda en reservar un vuelo de la aerolínea con mejores ofertas, y después solicitar por cualquier modificación en el vuelo reservado, pero sigue todas las políticas de la aerolínea.

¿Puedo cancelar mi vuelo reservado de Lufthansa después de 24 horas de hacer la reserva?

Sí, puedes solicitar por un reembolso después de 24 horas de hacer la reserva, solamente no es seguro de recibir el reembolso completo de tu vuelo cancelado.

¿En cuantos días recibirás el reembolso del vuelo cancelado de Lufthansa?

Lufthansa Airlines toca entre 7 y 20 días en proveer el reembolso por tu vuelo cancelado. 

¿Donde puedo chequear el estado de mi reembolso de Lufthansa Airlines?

Puedes visitar al sitio web de Lufthansa Airlines, donde tienes la opción de Mis Viajes, con que puedes chequear sobre el estado del reembolso de tu vuelo cancelado.