• 27 Nov, 2025
  • Consejos de viaje

Nadie quiere perder la oportunidad para viajar, pero a veces las circunstancias imprevisibles cambian los planes, así que, para manejar esos momentos, es crucial elegir una aerolínea que ofrece la flexibilidad para  realizar la cancelación y una de ella es Frontier Airlines que ofrece la flexibilidad a todos los pasajeros para gestionar la reserva según las circunstancias. Si está viajando en vuelos de Frontier Airlines, pero por alguna razón quiere cancelar la reserva, sigue leyendo la información mencionada a continuación, dónde encontrará diferentes métodos y la política de cancelación

¿Cuál es la política de cancelación de Frontier Airlines? 

Frontier Airlines tiene la política de cancelación que ofrece las condiciones en las cuales la aerolínea permite realizar el proceso de cancelación. Además, esas condiciones son obligatorias a cumplir con, y si no puede encontrar su razón de cancelación se puede conectar al equipo de asistencia de Frontier Airlines. La política de cancelación de Frontier Airlines dice que;

  • Todos los billetes de Frontier Airlines comprados los 7 días antes de la salida del vuelo programado, pueden ser cancelados las 24 horas dentro de la compra, complemente gratuito. 
  • Solo billetes comprados directamente desde Frontier Airlines son elegibles para realizar el proceso de cancelación. 
  • No tendrá que pagar el costo adicional de cancelación siempre que tenga los billetes de Economy, Premium, Business o bundle. 
  • Los miembros de Diamond Elite pueden hacer la cancelación gratuita las 24 horas antes de la salida del vuelo programado. 
  • Si Frontier Airlines haría la cancelación de vuelo, debido a un clima malo, te informará las 6 horas antes de la salida del vuelo programado. 
  • En caso de que no pueda viajar debido a la muerte de una pariente cercana o una enfermedad grave, se puede solicitar la cancelación, pero tendrá que mostrar los documentos importantes. 
  • La política de cancelación de Frontier Airlines está sujeto a cambio, así que, para obtener información actualizada, debería visitar la página oficial de la aerolínea o conecta al equipo de asistencia. 

¿Cómo puedo cancelar el billete de Frontier Airlines? 

Si ha leído la política de cancelación de Frontier Airlines, y ha encontrado su razón de cancelación, el siguiente paso es, realizar el proceso. Frontier Airlines ofrece la flexibilidad para cancelar la reserva con la ayuda de distintas opciones como en línea o mediante el aeropuerto, así que, si no tiene ni idea como se usa, cada método sigue leyendo la información mencionada adelante. 

Cancelar vuelos de Frontier Airlines en línea 

Para simplificar el proceso de cancelación de billete de Frontier Airlines, se puede hacerlo en línea, la aerolínea tiene la sección de " Gestionar mi reserva" por la cual tiene la oportunidad para realizar el proceso de cancelación en el confort de su casa. Así que, si está lista para cancelar el billete en línea, en primer paso, tendrá que; 

  • Ir en la página oficial de Frontier Airlines o hacer clic en www.flyfrontier.com 
  • Ingresa en la sección de " Mis viajes e información de viaje" " Gestionar mi reserva" 
  • Escribe los detalles de la reserva como el número de billete y su apellido 
  • La aerolínea abrirá el itinerario y ahora, tiene que elegir la reserva que le gustaría cancelar 
  • Ahora, completa todos los pasos necesarios hasta que haya recibido confirmación en el correo registrado. 

Cancelar vuelos de Frontier Airlines en el aeropuerto 

La otra opción por la cual se puede cancelar los vuelos de Frontier Airlines es mediante la oficina del aeropuerto de la aerolínea. Tiene que ir en el mostrador de Frontier Airlines, habrá el representativo de asistencia a quién tiene que solicitar para realizar el proceso de cancelación. Tener en cuenta, antes de ir al mostrador de Frontier Airlines, tener a mano la información de los detalles de la reserva y debería confirmar los horarios de aperturas del mostrador. 

¿Cuánto cuesta para cancelar el billete de Frontier Airlines? 

Generalmente, los billetes comprados los 7 días antes de la salida del vuelo programado pueden ser cancelados las 24 horas de la compra completamente gratuita, pero después de las 24 horas, todos los pasajeros tendrán que pagar el cargo de $99. Sin embargo, tener en cuenta, el costo de cancelación puede variar en el tipo de billete que ha elegido, así que, para obtener más información, se puede ponerse en contacto al equipo de asistencia de Frontier Airlines. 

¿Cómo puedo contactar Frontier Airlines para cancelar el vuelo? 

En caso de que no pueda cancelar la reserva en línea, no te preocupes, se puede ponerse en contacto al equipo de atención al cliente de Frontier Airlines con la ayuda de distintas opciones dónde el representativo de asistencia realizará el proceso sin cualquier problema. Debajo hay una descripción de todos los métodos para que pueda usarlos en una manera correcta. 

Cancelación mediante teléfono 

Una de la primera opción para ponerse en contacto al equipo de atención al cliente de Frontier Airlines es mediante la opción del teléfono. En esa opción, hablará directamente al representativo de asistencia de la aerolínea, a quien tendrá que solicitar para cancelar la reserva. Ten en cuenta, es importante tener a mano los detalles de la reserva como, el número de reservación para que sea fácil por el representativo abrir el itinerario. Ahora, para conectar, tiene que hacer una llamada en el número de reserva de Frontier Airlines, 801-401-9000, simultáneamente empezará el proceso automático de la respuesta interactiva por voz como IVR. Por ejemplo; 

  • Marque el número de reserva de Frontier Airlines  801-401-9000
  • Elige el idioma en la cual le gustaría escuchar el proceso 
  • Presione el botón " hablar al representativo" 
  • Una vez este conectado se puede solicitar el representativo para cancelar la reserva. 

Cancelación mediante chat en vivo 

Si quiere obtener la asistencia enseguida, se puede seleccionar la opción de chat en vivo de Frontier Airlines dónde el asistente virtual te dará las respuestas rápidas. Además, en esa opción no tendrá que esperar en las filas largas o enfrentar el problema de red ocupado. El proceso para chatear al asistente virtual de Frontier Airlines requiere; 

  • Abrir la página oficial de la aerolínea o hacer clic en www.flyfrontier.com.mx 
  • Desplazarse al inferior y verá la opción de " atención al cliente" 
  • En la siguiente pantalla aparecerá la opción de " chatea con nosotros" 
  • Ahora, se puede chatear al asistente virtual de Frontier Airlines. 

¿Cómo puedo evitar el costo de cancelación de Frontier Airlines? 

Aunque, Frontier Airlines permite realizar el proceso de cancelación sin cualquier problema, pero hasta un límite le permite la cancelación completamente gratis. Así que, para evitar pagando el costo adicional en Frontier Airlines hay algunas cosas que se puede hacer que son los siguientes; 

  • Los billetes comprados los 7 días antes de la salida del vuelo programado pueden ser cancelados dentro de las 24 horas de la compra completamente gratuita. 
  • Debería unirse el programa de lealtad de la aerolínea dónde el estatus elite diamond no tendrá que pagar cualquier costo de cancelación. 
  • Se puede seleccionar el billete de la tarifa que permite hacer la cancelación gratis. 
  • Se puede seleccionar Bundles como, Economy, Premium o Business que normalmente no requieren el costo de cancelación. 
  • Compra “la flexibilidad del vuelo” que te dará la oportunidad para cancelar la reserva las 24 horas antes de la salida del vuelo programado. 
  • Se puede cancelar la reserva en los casos de emergencia sin pagando cualquier costo adicional. 

¿Cómo puedo cancelar mi billete de Frontier Airlines en AVTickets? 

AVTickets es una OTA plataforma que permite realizar el proceso de reservación, cancelación, cambio de los billetes de aerolíneas que han comprado directamente desde la plataforma. Además, a través de nuestra plataforma encontrará mejores precios de sus destinos favoritos junto con toda la información necesaria de la aerolínea. Si ha comprado el billete de Frontier Airlines mediante nuestra plataforma, pero debido a las circunstancias imprevisibles no puede viajar, no te preocupes, se puede modificar la reserva al conectar al equipo de asistencia de AVTickets. Existe dos métodos para solicitar la ayuda que son los siguientes; 

Cancelación en AVTickets mediante teléfono

En lugar de cancelar la reserva a sí misma, se puede ponerse en contacto al equipo de atención al cliente de AVTickets dónde un representativo te ayudará para realizar el proceso. Simplemente, tiene que hacer una llamada en el número de reserva de AVTickets  +52-55-9317-8389 y escucha con atención el proceso automático de IVR que te presentará con distintas opciones en cada botón y tiene que pulsar el botón de "Hablar al representativo" que te conectará a las líneas de nuestro representativo. Una vez este conectado, se puede solicitar a él para cancelar la reserva y sigue todos los pasos necesarios.

Cancelación en AVTickets mediante correo electrónico 

En caso de que no este cómodo llamando el equipo de asistencia de AVTickets, se puede solicitar la ayuda al conectar mediante la opción del correo electrónico. En esa opción tiene la libertad para explicar su situación en una manera más detalle posible y si está cancelando la reserva debido a las razones imprevisibles, se puede adjuntar los documentos importantes para que no tenga pagar el costo adicional de cancelación. Sin embargo, ten en cuenta, no es una rápida porque recibirá la respuesta las 48 horas de la solicitud. Simplemente, escribe todo, y enviarlo en la dirección care@avtickets.com. 

Preguntas Frecuentes sobre la cancelación en Frontier Airlines 

¿Puedo cancelar mi billete gratis en Frontier Airlines? 

Sí, se puede cancelar los billetes de Frontier Airlines completamente gratis, siempre que haya cancelados las 24 horas de la compra. 

¿Puedo cancelar mi billete después de check-in en Frontier Airlines? 

No, no puede cancelar el billete de Frontier Airlines después de realizar el proceso de check-in, pero en algunas situaciones se puede solicitar la ayuda conectando al representativo de asistencia de la aerolínea. 

¿Por qué no puedo cancelar el billete de Frontier Airlines? 

En caso de que haya comprado el billete directamente desde agencia de viaje o está intentando cancelar el billete después de las 24 horas. 

¿Puedo cancelar mi billete de Frontier Airlines en el último minuto?

No, no se puede cancelar el billete de Frontier Airlines en el último minuto, pero en algunas circunstancias raras se puede solicitar la ayuda desde el representativo de asistencia de la aerolínea 

¿Cómo puedo cancelar el billete de Frontier Airlines en la aplicación móvil? 

Para cancelar el billete de Frontier Airlines mediante la aplicación móvil, tendrá que descargar la aplicación, iniciar la sesión e ingresa en la sección de “gestionar mi reserva” y seleccione la reserva que le gustaría cancelar. 

¿Puedo cancelar mi reserva mediante WhatsApp en Frontier Airlines? 

Sí, se puede cancelar la reserva de Frontier Airlines mediante la opción de WhatsApp. 

¿Es posible cancelar el billete de Frontier Airlines mediante teléfono? 

Sí, es posible cancelar el billete de Frontier Airlines mediante la opción del teléfono, dónde tendrá que hacer una llamada en el número de reserva de la aerolínea.