• 10 Dec, 2025
  • Consejos de viaje

Turkish Airlines tiene un programa de fidelización, llamado “Miles&Smiles”. A través de este programa, los miembros podrían aprovechar la oportunidad para acumular millas al volar con Turkish Airlines y sus aerolíneas asociadas. Hay muchas maneras para ganar millas en el mundo de Miles&Smiles. Con millas, puede obtener muchos productos y servicios mejores durante su viaje. Hay cuatro niveles de estatus de membresía en el programa Miles&Smiles, Classic, Classic Plus, Elite y Elite Plus. Después de unirse al programa Miles&Smiles, el estado de su membresía comienza con estatus Classic. Todos los niveles proporcionan diferentes ventajas y servicios para los miembros. Si desea conocer las informaciones adicionales con relación de Miles&Smiles, puede dar una lectura a este puesto, que incluye, términos y condiciones del programa, proceso de canjear millas, proceso de unirse el programa y más. 

¿Cómo unirse al programa de fidelidad de Turkish Airlines (Miles&Smiles)?

Hacerse socio de Miles&Smiles es facilísimo. Si quiere aprovechar la oportunidad para disfrutar su viaje al máximo, puede unirse al programa de fidelidad de Turkish Airlines, sin pensarlo dos veces. Solo, tiene que usar las indicaciones esenciales que se notan a continuación para presentar el formulario de solicitud. 

  • Puede llegar a la página web oficial de Turkish Airlines.
  • Haz clic en la opción de “Miles&Smiles”, y selecciona la opción de “Suscripción”.
  • Después de este, en la sección de “Suscripción”, presiona en la opción de “Hágase miembro”.
  • Ahora, tiene que rellenar el formulario de solicitud que se proporciona en la página siguiente.
  • Entonces, debe entrar sus detalles personales, como, el nombre completo, su nacionalidad, la fecha de nacimiento, el género en los campos obligatorios.
  • A continuación, puede proporcionar las informaciones de contacto, el número de teléfono o móvil, la dirección de correo electrónico, el código postal, el país y mucho más.
  • Próximo, en la sección de “Información de seguridad”, tiene que crear una contraseña y confirmar. 
  • Por último, selecciona la opción de “Acepto los términos y condiciones generales del programa de viajero frecuente de Miles&Smiles”.
  • Al final, puede pulsar en el botón de “Crear una cuenta Miles&Smiles”. Puede encontrar la confirmación de su membresía en su correo electrónico. 

¿Cuáles son los términos y condiciones del programa Miles&Smiles? 

Si quiere convertirse en miembro de Miles&Smiles y desea disfrutar de los privilegios, luego, es necesario para usted consultar los términos y condiciones del programa Miles&Smiles. Si no sabe sobre los términos y condiciones del programa, no se inquieta, puede leer los siguientes puntos. 

  • El programa Miles&Smiles está abierto a todas las personas de, al menos 2 años de edad en los países en los que se permiten programas especiales para los pasajeros.
  • Ten en mente que, la condición de miembro no estará disponible para entidades legales u otros grupos o asociaciones.
  • Según de los términos y condiciones del programa Miles&Smiles, después de completar el formulario de solicitud, la condición de miembro en el programa Miles&Smiles empieza con la primera actividad registrada en el programa. 
  • Recuerda, Turkish Airlines reserva el derecho a declinar cualquier solicitud de condición de miembro en cualquier momento, con un aviso de dos semanas, sin necesidad de proporcionar una justificación.
  • Una vez que haya completado el proceso de solicitud de Miles&Smiles y la aerolínea haya aceptado su solicitud, tiene la oportunidad de disfrutar beneficios del programa Miles&Smiles.
  • Los miembros tienen derecho de abonar el programa Miles&Smiles en cualquier momento. Pero, tienen que enviar una solicitud por escrito a Turkish Airlines.
  • Después de unirse al programa Miles&Smiles, puede acceder a su tarjeta digital de Miles&Smiles desde la aplicación móvil de Turkish Airlines.
  • Es obligatorio recordar que la tarjeta de miembro de Miles&Smiles, no se puede transferir a otra persona o entidad.

¿Cómo canjear millas en Turkish Airlines?

Existen muchos medios para canjear millas en Turkish Airlines. Puede encontrar la oportunidad de reservar un billete en línea para su viaje o puede ir al aeropuerto para obtener la asistencia útil. Para conocer más explicaciones, puede leer las informaciones que se mencionan a continuación.

Reserva un billete para su viaje

Puede reservar un billete para su viaje canjeando sus millas en Turkish Airlines, sin complicaciones ni problemas. Es un medio muy conveniente y fácilmente para usted recibir descuentos u ofertas para su viaje. Puede usar los siguientes puntos y reservar un billete inmediatamente. 

  • Va a ir el sitio web oficial de Turkish Airlines.
  • Selecciona la opción de “Miles&Smiles”.
  • Tras este, en la sección de “Suscripción”, escoge el botón de “Reservar el billete con millas”. 
  • Se llegará a la página siguiente, donde tiene que empezar a hacer una reserva.
  • Ahora, debe seleccionar el tipo de viaje entre viaje de ida y vuelta o solo ida.
  • Luego, puede mencionar el origen, destino, la fecha de salida y llegada, seleccionar de cabina y el número de pasajero, y clique en la opción de “Buscar vuelos”.
  • A continuación, tiene que elegir el vuelo económico para el viaje y tour en la opción de “Continuar”.
  • Siguiente, puede usar las orientaciones generales que se presentan en su pantalla para completar el proceso de reserva.
  • Al tiempo de comprar el billete, puede poner la cantidad de sus millas y completar el proceso rápidamente. 
  • Se mandará su billete electrónico por correo electrónico. 

Ir el Aeropuerto

Para obtener una ayuda personalizada para canjear sus millas, puede ir al mostrador en el aeropuerto y ponerse en contacto con la atención al cliente al directo. Puede preguntar sus problemas, quejas o consultas, libre de problemas. Además, puede resolver sus problemas con relación de su viaje en al acto para volar con Turkish Airlines con facilidad. 

Viaje con millas en aerolíneas asociadas de Turkish Airlines

Usted puede ganar y gastar millas en vuelos de aerolíneas asociadas al programa. Las aerolíneas asociadas a Miles&Smiles de Turkish Airlines tienen todos los miembros de Star Alliance. Además, puede obtener una gran cantidad de ventajas para su viaje. A continuación, se muestra los nombres de algunas de las aerolíneas importantes: 

  • Air Canada.
  • Aegean.
  • Air New Zealand.
  • Air China.
  • ANA.
  • Air India.
  • Avianca Airlines.
  • Asiana Airlines.
  • Austrian.
  • Brussels Airlines.
  • Copa Airlines.
  • Croatia.
  • Eva Air.
  • Egyptair.
  • Ethiopian.
  • LOT Polish Airlines.
  • Lufthansa Airlines.
  • Lufthansa City.
  • Singapore Airlines.
  • South African Airways.
  • Shenzhen Airlines.
  • TAP Air Portugal.
  • Thai.
  •  United Airlines.
  • Swiss.
  • Oman Air. 
  • Azul.
  • Indigo.
  • GOL.

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Turkish Airlines para canjear millas?

A través de diversos métodos que se proporcionan a continuación, puede contactar con el servicio de atención al cliente de Turkish Airlines para canjear sus millas. Puede encontrar una ayuda adecuada y rápidamente.

Comunicarse por la llamada telefónica

Para recibir una ayuda esencial para canjear sus millas, tiene que comunicarse con el servicio de atención al cliente de Turkish Airlines por llamada telefónica. Puede llamar al número de teléfono de Turkish Airlines, que es +525510361234. Puede obtener información detallada para sus millas con facilidad. Los horarios de apertura del servicio de atención al cliente de la aerolínea es de lunes a domingo y todas las horas del día. Debe mencionar los detalles relevantes con relación de sus millas, como, el número de su tarjeta de membresía y etcétera para encontrar una ayuda directamente. 

Conectarse a través del chat en vivo

Ahora, usted puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Turkish Airlines para obtener asistencia con sus millas a través del chat en vivo. A través de chat, puede recibir la asistencia de inmediato. Puede seguir todos los puntos principales que se mencionan a continuación.

  • Al principio, tiene que abrir el sitio web oficial de Turkish Airlines.
  • Ahora, selecciona la opción de “Centro de Ayuda”.
  • Siguiente, cliquee en la opción de “Póngase en contacto con nosotros”, y elige la opción de “Chatea con nosotros”.
  • A continuación, puede abrir la caja de chat y escribir su pregunta sobre sus millas, como canjear mis millas, como ganar millas y etcétera y enviarlas.
  • Al instante, el representante virtual de Turkish Airlines proporciona las informaciones relevantes. 

¿Cuáles son los beneficios de Turkish Miles&Smiles?

Puede obtener muchos y varios beneficios de Turkish Miles&Smiles que se redactan a continuación. Puede empezar a explorar el mundo privilegiado haciéndose miembro de Miles&Smiles. 

  • Tiene la oportunidad de acumular millas y usarlas para su próximo viaje.  
  • Las millas que acumule le permitirán obtener billetes de premio.
  • Obtener mejor servicio a bordo.
  • Mejoras de cabina.
  • Obtiene la oportunidad de aprovechar sus millas para conseguir un ascenso de aerolínea y cuando compre en www.shopandmiles.com/en.
  • Puede obtener servicios especiales de las aerolíneas asociadas del programa. 

¿Cómo puedo comunicarme con Avtickets para obtener Turkish Miles&Smiles?

Después de reservar un vuelo de Turkish Airlines con nosotros, si tiene una pregunta sobre el programa de lealtad de Turkish Airlines, Miles&Smiles, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para encontrar ayuda relevante. Puede obtener una ayuda o informaciones mediante dos medios de comunicación que se explica abajo citado.  

Contactar con nosotros utilizando el número de contacto

Tiene que usar nuestro número de contacto, +52-55-9317-8389 para llegar a un representante para encontrar detalles o informaciones apropiadas para sus millas. Sin hesitación, puede discutir sus problemas o sus dudas de sus millas con el representante. Nuestro representante proporciona la ayuda de lunes a domingo y todas las horas del día. Pero, amablemente, menciona los detalles de su tarjeta de membresía en el teléfono para obtener una asistencia para canjear sus millas. 

Conectarte a través del correo electrónico

Si todavía necesita ayuda para sus millas, puede usar otra opción de comunicación, que es, correo electrónico. Debe anotar todas sus consultas o preguntas en detallada en su correo y mandarla a nuestra dirección de correo electrónico, care@avtickets.comRecuerda, este medio de comunicación puede tomar un poco de tiempo. 

Preguntas Frecuentes

¿Puedo ganar y gastar millas de Turkish Airlines en vuelos de aerolíneas asociadas al programa?

Sí, tiene la oportunidad de ganar y gastar millas en vuelos de aerolíneas asociadas al programa. Pero, ten en mente que, la cantidad de millas obtenidas en vuelos elegibles operados por aerolíneas asociadas puede variar según las tasas de obtención determinadas por la cabina y las clases de reserva.

¿Puedo ganar millas, cuando viajo con un billete premio?

Lamentablemente, no puede ganar millas, cuando viaja con un billete premio. No puede obtener la opción de ganar millas. 

¿Puedo conectarse con un representante para obtener ayuda para mis millas?

Sí, puede conectarse con un representante de Turkish Airlines, llamado el número de contacto, +525510361234 para obtener ayuda para sus millas. 

¿Cómo puedo encontrar el monto total de millas de Miles&Smiles en mi cuenta?

Después de iniciar su sesión, puede hacer clic en la tecla de “My Trips Transactions”, para encontrar el monto total de millas en su cuenta. 

¿Por cuánto tiempo son válidas las millas de Turkish Airlines?

Las millas de Turkish Airlines son válidas por tres años desde su obtención. Recuerda, transcurridos tres años desde su obtención, las millas caducan.

¿Puedo comprar millas de Turkish Airlines?

Sí, puede adquirir la oportunidad de comprar millas. Puede comprar millas en la página de “Miles Transactions”, después de comenzar su sesión a través del sitio web oficial de Turkish Airlines o vía la aplicación móvil de la aerolínea.