¿Cómo hacer una reserva de grupo en Viva Aerobus?

Viva Aerobus es una importante aerolínea mexicana de bajo costo que proporciona sus servicios exclusivos para su trayecto. Tiene la oportunidad de oro de disfrutar las mejores ofertas en vuelos baratos en Viva Aerobus. Si quiere viajar con Viva Aerobus con 10 o más pasajeros y desea hacer una reserva de grupo para su viaje, pero, tiene un problema, que no tiene ni la más remota idea sobre la reserva de viajes en grupo. En esta circunstancia, está bien, no hay razón para preocuparse. Está en el lugar correcto, en este blog, puede obtener los datos completos sobre reserva de viajes en grupo de Viva Aerobus, su política de reservas grupales, los beneficios de las reservas grupales y mucho más. 

¿Cuál es la Política de reservas grupales de Viva Aerobus?

Si quiere hacer una reserva de grupo con Viva Aerobus por primera vez, es necesario para usted revisar la política de reservas grupales de Viva Aerobus. Además, para encontrar la política de reservas grupales de Viva Aerobus en detallada, necesita visitar su sitio web oficial.

• Según de la política de reservas grupales de Viva Aerobus, puede organizar un viaje en grupo con un mínimo de 10 pasajeros que viajen en al menos un segmento de vuelo común.
• Ten en mente que si su grupo no alcanza el mínimo de 10 pasajeros, la aerolínea cancelará su reserva, y tiene que conectarse con la atención al cliente de la aerolínea para hacer una nueva reserva para su viaje.
• Recuerda, puede adquirir la oportunidad de cambiar la fecha o el pasajero de su viaje en su reserva de grupo. 
• Necesitan enviar su solicitud de cambios a la dirección del correo electrónico, vivagrupos@vivaaerobus.com.
• Para "Light Fare", puede llevar un artículo personal y una maleta de mano con el peso de 10 kilogramos y el tamaño de 115 centímetros lineales en Viva Grupos.
• Para "Smart Fare", debe llevar un artículo personal, una maleta de mano que no exceda los 15 kilogramos y los 115 centímetros lineales en Viva Grupos. Y además, una maleta documentada que no exceda los 25 kilogramos y los 158 centímetros lineales. 
• Puede hacer una reserva de grupo con el 25 % de anticipo, y deberá liquidar la reservación como máximo de 30 días antes de la salida del primer vuelo, de lo contrario será automáticamente cancelado y el anticipo no será reembolsable. 

¿Qué es el proceso de reserva de grupo de Viva Aerobus?

Ahora, puede organizar un viaje en grupo, con un mínimo de 10 pasajeros a los mejores destinos. Viva Aerobus ofrece una amplia gama de formas, como se menciona a continuación, para realizar una reserva de grupo sin preocupaciones para su viaje. 

Hacer una reserva de grupo en línea

Para ahorrar su tiempo y evitar la fila en la llamada telefónica para hacer una reserva de grupo, puede seleccionar esta forma, sin ningún problema. Recuerda, tiene que completar el formulario de solicitud de reserva de grupo de vuelo. Ahora, para hacer una reserva de grupo en línea, utiliza las indicaciones esenciales que se proporciona abajo citado. 

• Necesita abrir el sitio web oficial de Viva Aerobus.
• Selecciona el boton de "Viajar en grupo", y haga clic en la opcion de "Reservar en línea". 
• Ahora, inicia su sesión de cuenta, ingresando su dirección del correo electrónico y su contraseña.
• Después de este, puede ver el formulario de solicitud de reserva de grupo, necesita rellenarlo con las informaciones personales, como, los nombres de pasajeros, los números de pasajeros.
• Entonces, puede mencionar datos de contacto, como, el número de contacto, la dirección del correo electrónico y etectera. 
• Siguiente, necesita proporcionar detalles del vuelo, como, las fechas de salida y regreso, el origen, destino y etcétera. 
• Tras este, tiene que ingresar los datos de contacto del pasajero que realiza la reserva del grupo, como, su nombre completo, su dirección del correo electrónico, su número de telefono/móvil y más. 
• Una vez que completado el formulario de solicitud de reserva de grupo, necesita presionar en la opción de "Presentar".
• Al final, un agente se comunique con usted con una cotización y más instrucciones. 

Hacer una reserva de grupo a través del telefono

Si se enfrenta un problema de rellenar el formulario de solicitud de reserva de grupo de la aerolínea, no tiene que preocuparse. Ahora puede hacer una reserva de grupo a través del telefono. Solo tiene que llamar este número de contacto de Viva Aerobus, +52 81 82 15 05 23 y comunicarse con el servicio de atención al cliente para encontrar una asistencia correspondiente. 

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus para realizar reservas de grupo?

Para hacer una reserva en grupo para su viaje, puede contactar con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus por el medio de diversos métodos que se ofrecen a continuación. 

Haciendo una llamada telefónica

Puede hacer una llamada telefónica y estar en contacto con el servicio de atención al cliente de departamento de reservas para grupos de Viva Aerobus para hacer una reserva de grupo. Solamente, tiene que seguir los pasos principales que se citan debajo:

• Llame el número de contacto de Viva Aerobus, +52 81 82 15 05 23.
• Siga el proceso de IVR en su llamada telefonica. 
• Presiona el número correspondiente con respecto de su consulta.
• Entonces, se puede hablar con un agente para recibir la ayuda. 

Por el medio del correo electrónico

También, puede hacer una reserva de grupo de Viva Aerobus por el medio del correo electrónico. Puede enviar su solicitud de reserva de grupo con los datos relevantes y útiles  a la dirección del correo electrónico de Viva Aerobus, vivagrupos@vivaaerobus.com. El equipo de viajes grupales te mandará una propuesta dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción de su correo electrónico. 

¿Cuáles son los beneficios de las reservas grupales de Viva Aerobus?

Después de hacer una reserva de grupo con Viva Aerobus, podría obtener diversos beneficios de las reservas grupales para su viaje que se escriban a continuación.

• Sentados juntos- Las reservas de grupo a menudo garantizan que todos los pasajeros estén sentados juntos en el vuelo durante su viaje.
• Obtiene asistencia dedicada- Viva Aerobus brinda asistencia dedicada y específica para reservas grupales para ayudar con las necesidades específicas de una gran cantidad de pasajeros, lo que puede ser útil para manejar cambios o solicitudes especiales. 
• Hacer cambios- Una reserva de grupo le permitirá hacer cambios en su reserva, libre de problemas. Puede obtener la oportunidad de hacer cambios, como, la fecha, el nombre de pasajero y etcétera a través del correo electrónico.
• Obtiene las tarifas con descuentos- Las reservas grupo proporciona las tarifas con descuentos para su viaje. También, las tarifas especiales negociables que pueden ser baratas que reservar billetes individuales. Puede encontrar ofertas exclusivas para su viaje con Viva Aerobus. 
• Opciones de pago- Al reservar en grupo, solo paga un anticipo del 25%, y el resto debe abonarse como máximo de 30 días antes de la salida del primer vuelo, de lo contrario será automáticamente cancelado y el anticipo no será reembolsable. Puede pagar a través de la tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria. 

Cosas a tener en cuenta al hacer una reserva grupal con Viva Aerobus

Debe tener en mente los siguientes puntos al hacer una reserva grupal con Viva Aerobus. Estos puntos pueden ayudarle a evitar problema con las reservas grupal con la aerolínea.

• Coleccionar las informaciones útiles del representante de Viva Aerobus.
• Reservar con anticipación.
• Ser flexible con las fechas del viaje.
• Obtenga un seguro de viaje.
• Debe decidir el método de pago para la reserva de grupo.

¿Cómo puedo reservar viajes en grupo de Viva Aerobus con Avtickets?

Para reservar viajes en grupo de Viva Aerobus con AVtickets o para recibir la asistencia importante para su viaje, puede mantenerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante múltiples medios de comunicación que ofrece abajo citado. 

Conectarse mediante el telefono

Para obtener una asistencia personalizada y adicional para reservar en viajes en grupo, tiene que marcar nuestro número de contacto, +52-55-9317-8389 e interactuar con el servicio de atención al cliente. Puede llamarnos de lunes a domingo y todas las horas del día, de cualquier lugar para clarificar sus inquietudes o quejas. 

Conectarse a través del correo electrónico

Si no ha conectado con nuestro servicio de atención al cliente a través del telefono para sus consultas, no necesidad de preocuparse. Puede usar el medio del correo electrónico para llegar nuestro servicio de atención al cliente. Tiene que redactar un correo para sus consultas o dudas sobre reservar viajes en grupo y entregarla a la dirección del correo electrónico, care@avtickets.com. Para hacer una reserva de grupos a través del correo electrónico, tendrá que agregar las informaciones del viaje, los datos obligatorios de los pasajeros y su contacto. 

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva de grupo de Viva Aerobus?

Lamentablemente, no puede cancelar su reserva de grupo de Viva Aerobus. Ten en mente, las reservaciones de grupos no son cancelables ni reembolsables. Puede conectarse con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus para obtener más ayuda.

¿Puedo realizar cambios de fecha o pasajero en mi reserva de grupo de Viva Aerobus?

Sí, con fácilmente, puede realizar cambios de fecha o pasajero en su reserva de grupo en Viva Aerobus. Tiene la oportunidad de realizar cambios hasta 5 días antes de la salida programada sin costo adicional. Después de eso, tiene que pagar las tarifas de cambio de nombre, que es $1,050.00MXN. 

¿Puedo dividir a mi grupo?

No, puedo dividir a su grupo. Una vez realizado el anticipo, o pagado la reservación, es imposible para usted dividir al grupo.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puede solicitar una liga de pago para pagar con la tarjeta de crédito o débito. Recuerda, los pagos con la tarjeta solo serán aceptados si la salida del primer vuelo se encuentra a as de 30 días. 

¿Puedo registrar a un infante en mi grupo de reserva de Viva Aerobus?

Sí, puede aprovechar la oportunidad de registrar a un infante en su grupo de reserva de Viva Aerobus. Además, no tiene que pagar ningún costo adicional. Una vez realizada su reserva, el registro de nombres para infantes necesita ser directamente solicitado a esta dirección del correo electrónico, vivagrupos@vivaaerobus.com. Puede registrar un infante hasta 1 día hábil antes de la salida del primer vuelo. 

¿Como conectarse con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus para hacer una reserva de grupo?

Puede utilizar el número de contacto de Viva Aerobus, 81 82 15 05 23 para conectarse con el servicio de atención al cliente para hacer una reserva de grupo. Puede conseguir una asistencia directamente.